“江蘇中鵬新材料股份有限公司6～8月份電費已到賬，共37.48萬元。”9月22日，江蘇連云港供電公司辦公室企業(yè)法制管理專職紀銀接到財務(wù)部門反饋。這是該公司9月份通過“分流式”糾紛調(diào)解機制成功催收的第3筆拖欠電費。

　　“今年我們回收電費的壓力有所增大，個別企業(yè)甚至會拖欠電費。”連云港供電公司財務(wù)部電費電價專職孫韻琪介紹。面對電費回收難的問題，連云港供電公司法務(wù)人員走訪屬地法院，主動尋求司法幫助，聯(lián)合連云港市海州區(qū)人民法院建立了“分流式”糾紛調(diào)解機制。

　　“分流式”糾紛調(diào)解機制，由連云港供電公司法務(wù)人員將常規(guī)催收無效的欠費事件進行分流，隨后通過“江蘇微解紛”在線多元解紛平臺提交欠費案件事實、金額等資料。連云港市海州區(qū)人民法院會在收到資料的3天內(nèi)聯(lián)系雙方當事人開展線上調(diào)解，并對調(diào)解無效的欠費事件按照相關(guān)法律法規(guī)提起訴訟。

　　以往，對于故意拖欠電費行為，供電公司主要采用電話、微信、上門催收等方式，效力十分有限，如果采取法律訴訟的手段不僅耗時費力，也不利于供用電雙方關(guān)系的發(fā)展。

　　“‘分流式’糾紛調(diào)解機制分流過濾了欠費糾紛，最后只有極少數(shù)案件流轉(zhuǎn)至普通訴訟程序，大大緩解了因欠費產(chǎn)生的矛盾。”紀銀說。今年，連云港供電公司共發(fā)生30起欠費糾紛事件，已協(xié)調(diào)解決了28起，累計回收電費421.5萬元，僅有2起欠費事件進入訴訟渠道;電費回收效率得到大大提升。